«La excelencia no se alcanza de un día para otro: es el resultado de muchos años de trabajo, de escucha activa a los pacientes y de una apuesta constante por la formación y la innovación»
Audióloga, experta en audiología general y pediátrica, Sheila Templado es fundadora y directora de Clínica Templado. Se trata de un centro de referencia en audiología y otorrinolaringología en la Región de Murcia.
Actualmente cursa un doctorado internacional entre España y Estados Unidos, compaginando su labor clínica con la investigación y la representación profesional, ya que preside la Sociedad Española de Graduados en Audiología.
Comprometida con la excelencia, la innovación y la atención centrada en el paciente, Sheila ha convertido su vocación de ayudar a los demás en un proyecto de vida, que mejora la salud auditiva de cientos de personas cada año.
BW. Sheila, eres experta en audiología general y pediátrica…
ST. Desde que comencé mi trayectoria en audiología, he tenido una vocación muy clara: mejorar la calidad de vida de las personas a través de la audición. He trabajado tanto en el ámbito clínico como en el académico, y actualmente curso un doctorado internacional centrado en el estudio de la audición desde un enfoque riguroso y científico, con el objetivo de aportar conocimiento que tenga un impacto directo en la práctica clínica.
En el terreno asistencial, una de mis grandes pasiones es el procesamiento auditivo y el tinnitus. Nos obliga a exprimir todo nuestro conocimiento científico y tecnológico para el diagnóstico. Pero también la audición infantil, pues exigirnos lo máximo es fundamental, nuestro trabajo condiciona el futuro y el desarrollo de los niños que no oyen bien. Y cuidar de nuestros mayores, después de muchos años de pérdida progresiva, ayudarles a recuperar la normalidad es realmente emocionante. Acompañar a las personas en el proceso de detección, diagnóstico diferencial e intervención precoz es una experiencia profundamente humana, y he desarrollado protocolos personalizados que tienen en cuenta tanto la parte técnica como el acompañamiento emocional.
Además, como presidenta de la Sociedad Española de Graduados en Audiología, lucho por visibilizar y fortalecer nuestra profesión en España. La audiología es una carrera universitaria y una profesión reconocida con este nivel académico en la mayoría de países de nuestro entorno, menos España.
Mi compromiso siempre ha sido el de ofrecer una atención ética, actualizada y cercana, y creo que eso es lo que ha generado la confianza de tantos pacientes, familias y otras especialidades médicas con las que colaboramos, como la logopedia o la neuropsiquiatría.
BW. ¿Cómo habéis logrado la excelencia en vuestra área?
ST. La excelencia no se alcanza de un día para otro: es el resultado de muchos años de trabajo, de escucha activa a los pacientes y de una apuesta constante por la formación y la innovación. En Clínica Templado hemos creado un modelo de atención integral, donde cada persona que entra por la puerta recibe un trato humano, cercano y adaptado a sus necesidades.
Contamos con un equipo multidisciplinar en el que la colaboración entre profesionales es clave. La comunicación fluida entre audiología y otorrinolaringología nos permite tomar decisiones más precisas y ofrecer un abordaje completo.
Además, invertimos continuamente en tecnología de vanguardia, nuestra última adquisión es un avanzado dispositivo de neuromodulación no invasiva que nos permite ayudar a pacientes con tinnitus, ansiedad, o trastornos del sueño asociados a este problema auditivo; y sin perder de vista lo más importante: la confianza, la empatía y el compromiso con cada paciente. La excelencia, para nosotros, se mide en resultados: ver a nuestros pacientes felices y agradecidos.
BW. ¿Qué papel tiene la innovación y la tecnología en vuestra clínica?
ST. En Clínica Templado trabajamos con tecnología de última generación, tanto en el diagnóstico como en la rehabilitación. Uno de los avances más destacados es la incorporación de inteligencia artificial en el procesamiento de señales y en la personalización de la experiencia auditiva. Esto permite que los dispositivos aprendan del entorno y del comportamiento del usuario, adaptándose automáticamente para ofrecer una audición más natural y cómoda.
Además, utilizamos herramientas avanzadas como escáneres 3D, mediciones en oído real, sistemas de evaluación auditiva precisos y objetivos, y soluciones técnicas conectadas que permiten el seguimiento remoto de los pacientes. Todo esto nos permite ofrecer una atención mucho más precisa, eficiente y adaptada a las necesidades reales de cada persona.
La tecnología es una gran aliada, pero siempre al servicio del conocimiento clínico y del trato humano. Esa combinación es lo que realmente marca la diferencia.
BW. ¿Cuál consideras que ha sido la seña de identidad de Clínica Templado?
ST. Nuestra seña de identidad es, sin duda, la atención personalizada y la cercanía. Cada persona que llega a Clínica Templado es única, y así la tratamos. No trabajamos con soluciones estándar, sino que escuchamos, evaluamos en profundidad y diseñamos un plan adaptado a cada caso, ya sea en audiología pediátrica y adultos; y en colaboración con el área de otorrinolaringología a través de fuertes lazos de confianza entre estas dos diferentes pero cercanas especialidades sanitarias.
Además, creemos firmemente en el valor de la honestidad y en el acompañamiento durante todo el proceso, desde el diagnóstico hasta la adaptación y seguimiento. El equipo humano de Clínica Templado está fuertemente cohesionado. Esa confianza mutua que se genera entre los compañeros es lo que nos convierte, más que en una clínica, en una familia; y en un lugar donde los pacientes se sienten cuidados, comprendidos y respaldados.
La pasión por lo que hacemos, el compromiso con la excelencia y el trato humano son los pilares que nos definen.
BW. ¿Qué ha aportado la figura del Dr. Luis Miguel Amorós a la clínica?
ST. El Dr. Luis Miguel Amorós ha sido una figura clave en el desarrollo y consolidación de Clínica Templado. Su experiencia, rigor clínico y vocación médica han aportado un valor incalculable al equipo. Gracias a su trayectoria, hemos podido ofrecer una atención otorrinolaringológica de altísimo nivel, complementaria a nuestros servicios de audiología.
Además, su forma de entender la medicina, basada en la escucha activa, la empatía y el compromiso con el paciente, encaja a la perfección y es alma y filosofía de nuestro equipo.
Es un referente no solo por sus conocimientos, sino también por su calidad humana y su capacidad de generar confianza tanto en pacientes como en el equipo.
Su presencia ha sido y sigue siendo una garantía de excelencia profesional y ética médica.
BW. ¿Sigue siendo la audiología una de las áreas desconocidas en España?
ST. Sí, lamentablemente la audiología sigue siendo una disciplina poco conocida y, en muchos casos, infravalorada en España. Aunque cada vez hay más conciencia sobre la importancia de la salud auditiva, aún persiste cierto desconocimiento sobre qué hace exactamente un audiólogo, en qué se diferencia de otros profesionales sanitarios y cómo puede ayudar en todas las etapas de la vida, desde el nacimiento hasta la vejez.
La detección precoz, la rehabilitación auditiva o el tratamiento del tinnitus son áreas clave donde la audiología juega un papel fundamental. Sin embargo muchas personas llegan a nosotros tras años de convivir con dificultades que podrían haberse abordado mucho antes.
Por eso, desde nuestra clínica y también a través de la asociación nacional que presido, trabajamos para dar visibilidad a la profesión. Asimismo, nuestro objetivo es educar a la población y promover un enfoque más preventivo e integral de la salud auditiva. Por desgracia, la falta de una regulación adecuada, hace que exista un grave intrusismo; llamando audiología a “cualquier cosa”.
BW. ¿Has sido muy exigente y ambiciosa en tu faceta profesional?
ST. Sí, absolutamente. Desde muy joven he sido exigente conmigo misma. Siempre he tenido claro que quería ofrecer lo mejor: lo mejor en conocimiento, en trato humano y en resultados.
La ambición, en mi caso, no ha estado enfocada en crecer por crecer, sino en marcar una diferencia real en mi desempeño profesional y en la vida de las personas. Y para eso hay que estar en constante evolución, salir de la zona de confort, y rodearse de un equipo que comparta esa visión.
He compaginado el trabajo clínico con la investigación, la formación continua, la gestión de la clínica y la representación de mi profesión a nivel nacional. Y entre todo eso, ser madre. Ha sido un camino exigente, sí, pero también lleno de pasión. Creo que cuando haces algo con propósito, el esfuerzo no pesa tanto.
La clave está en no conformarse, pero tampoco perder de vista lo que importa: el bienestar de las personas a las que ayudamos cada día.
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