En un mercado laboral cada vez más competitivo y profesional, en el que los eventos e intervenciones públicas forman cada vez más parte de nuestro día a día, la comunicación eficaz se ha consolidado como una habilidad estratégica para liderar, persuadir y generar impacto de forma natural y cercana.
María Jesús Poyato, formadora y mentora en habilidades comunicativas, presentadora & conferenciante, coach y docente, ha desarrollado el Método GLITTER, una metodología integral con un objetivo claro: empoderar a las personas para que hablen en público con seguridad, autenticidad y propósito.
Método GLITTER
Y es que, uno de los mayores obstáculos a la hora de hablar en público es la ansiedad escénica, por lo que contar con herramientas como el Método GLITTER para superar ese miedo y transformar los nervios en seguridad es fundamental.
«Este método trabaja de forma gradual mediante técnicas y herramientas de oratoria, coaching, Programación Neurolingüística (PNL) e inteligencia emocional, para que las personas adquieran herramientas que puedan poner en práctica desde el primer minuto y les ayuden a reducir significativamente el nerviosismo y la ansiedad y aumentar su confianza al hablar en público», explica la experta.
Desarrollar, sin embargo, esta destreza, continúa siendo una asignatura pendiente que requiere de una formación adecuada para adquirirla de un modo natural y efectivo.
«En nuestro sistema educativo y otros programas de formación profesional, la oratoria no se aborda de manera sistemática y práctica, por ello las profesionales a menudo llegan al mundo laboral sin las herramientas y técnicas necesarias, unido a la subestimación de su importancia y a la falta de entrenamiento. Una formación adecuada, adaptada a sus necesidades, hará que consigan sus objetivos con mayor rapidez», añade.
«Como dices, se ha convertido en una habilidad clave, ya que independientemente del rol que desempeñen o al sector al que se dediquen, en alguna ocasión van a tener que hablar frente a un público. Dominar el arte de la oratoria les va a permitir: transmitir ideas con claridad e impacto, elaborar un discurso con un mensaje estructurado, influir en decisiones, liderar equipos de manera efectiva, construir relaciones profesionales sólidas y proyectar confianza y credibilidad, entre otros. Por lo que invertir en formación específica, es invertir en el potencial de las profesionales y en el éxito de las organizaciones», argumenta.
Los 7 pasos para brillar en público
Pero, ¿cómo? Esta es una de las preguntas que más se repite y que, paradójicamente, se convierte en un handicap para ponerse en marcha, ya que, normalmente, estos programas, suelen ser largos, técnicos y poco prácticos. El Método GLITTER, sin embargo, promete hacer brillar en público en solo siete pasos.
La experta en oratoria lo explica:
Los 7 pasos del Método GLITTER son:
- G: (Goal) Objetivo. Definirás tu objetivo comunicativo, poniendo el foco en aquello que quieres conseguir, junto a un plan de acción claro.
2. L: (vaLues) vaLores. Profundizarás en tus valores fundamentales y tomarás conciencia de su impacto en tu comunicación.
3. I: (mIndset) mentalIdad. Desarrollarás una mentalidad que te permita alcanzar el éxito.
4. T: (secreTs) secreTos. Te desvelaré los 5 secretos para transmitir tu mensaje de manera eficaz.
5. T: (contenT) conTenido. Conocerás las claves para estructurar un discurso de impacto.
6. E: (pErsuasion) pErsuasión. Aprenderás técnicas persuasivas para captar la atención de tu audiencia.
7. R: (pRactice) pRáctica. Mediante ejercicios y dinámicas entrenarás para integrar lo aprendido, ya que teoría sin práctica no sirve de nada.
«El enfoque del Método GLITTER es efectivo ya que de manera eminentemente práctica, se desarrollan competencias de comunicación verbal y no verbal, y se aprende cómo estructurar un discurso de impacto que capte la atención de la audiencia.
Además, desvelo las claves para hablar en público de manera convincente, persuasiva y transmitir un mensaje con naturalidad y confianza en diferentes contextos: reuniones con clientes, equipos de trabajo, exposiciones en congresos, conferencias, foros, mesas redondas, presentaciones ante grandes audiencias, entrevistas en medios de comunicación, discursos en entregas de premios, etc.», explica.
Autenticidad y conexión con la audiencia
Otro de los puntos más importantes a la hora de comunicar es la autenticidad. María Jesús nos explica por qué.
«La autenticidad juega una papel fundamental, ya que cuando un/a orador/a se muestra genuino/a, comparte sus propias experiencias y emociones, crea un vínculo emocional con la audiencia. Esta conexión hace que el mensaje sea más cercano, real y por tanto memorable.
Si bien una estructura lógica y bien organizada es importante para que el mensaje sea claro y fácil de seguir, una estructura perfecta sin autenticidad puede resultar distante y poco memorable. Imagina un discurso impecable en su forma pero vacío de emoción y convicción personal. Es probable que la audiencia lo olvide rápidamente.
Por otro lado, una intervención que quizá no siga una estructura lineal perfecta pero que esté cargada de autenticidad, pasión y una conexión genuina con el público, tiene el poder de inspirar, persuadir y dejar una huella duradera. La audiencia no tendrá en cuenta una pequeña desviación en la estructura si siente que el orador/a está siendo sincero/a y habla desde el corazón».
Un buen comunicador, ¿nace o se hace?
Todos podemos tener un comunicador en potencia dentro, pero hablar en público es, realmente una habilidad que se entrena. Le pedimos a la experta un consejo para alguien que parta de cero en este área y, además, sienta verdadero pánico a enfrentarse a ello.
«Le animaría a que empiece por dar una charla de un tema que conozca muy bien en un lugar donde se sienta cómodo/a y apoyado/a. Un pequeño grupo de amigos/as, familiares o un taller de oratoria para principiantes, se convierten en el contexto idóneo para dar ese primer paso. Y antes de ello, que cierre los ojos y se visualice dando esa charla, que sienta la satisfacción de haber dado ese primer paso y que le van a escuchar de manera genuina, ya que tiene un mensaje de valor que transmitir», concluye.
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