BW. Representas a una mujer que decidió transformar un sueño en una empresa sólida como es Tulaser Clinic Murcia. Como CEO, ¿cuál ha sido el mayor reto al liderar un proyecto en un sector tan competitivo y en constante evolución como el de la medicina estética?
ABM. El mayor reto ha sido mantener una identidad clara en un sector que cambia constantemente. No dejarme arrastrar por modas, sino construir una empresa sólida, con criterio médico, visión a largo plazo y valores firmes. Crecer sin perder el alma del proyecto ha sido, y sigue siendo, el verdadero desafío.
BW. Has construido un modelo de empresa basado en la excelencia, la innovación y la cercanía con vuestros pacientes. ¿Cómo logras equilibrar la gestión empresarial con el trato humano que requiere la atención a los pacientes?
ABM. Entendí desde el principio que una buena gestión no está reñida con la cercanía. Al contrario. Cuando los procesos están bien organizados, el equipo tiene más tiempo y energía para cuidar al paciente. En Tulaser Clinic trabajamos con protocolos claros, pero siempre poniendo a la persona en el centro. La excelencia empieza por escuchar.
BW. La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso. ¿Qué criterios sigues para decidir qué tratamientos o aparatología incorporar a tu clínica para garantizar la excelencia?
ABM. Soy muy selectiva. No incorporamos nada que no tenga evidencia, seguridad y resultados reales. Analizo la tecnología, el respaldo médico, la formación que requiere el equipo y, sobre todo, si encaja con nuestra filosofía de tratamientos progresivos, naturales y personalizados. Para ello siempre confío en Innovapro la empresa que siempre me acompaña y me ayuda a crecer.
BW. Estamos viendo una tendencia hacia la belleza natural y preventiva. ¿Cómo se adapta tu clínica a esta nueva demanda de resultados menos artificiales?
ABM. Esta tendencia conecta totalmente con nuestra forma de trabajar. Apostamos por tratamientos que mejoran la calidad de la piel, previenen el envejecimiento y respetan la armonía del rostro y el cuerpo. Buscamos resultados elegantes, sostenibles y coherentes con cada etapa de la vida del paciente.
BW. ¿Cómo abordas el concepto de ‘bienestar integral’ más allá de la simple estética visual?
ABM. Para mí, el bienestar es sentirse bien por dentro y por fuera. En la clínica cuidamos el entorno, el trato, los tiempos y la experiencia completa. Un tratamiento no es solo lo que ocurre en cabina, es cómo se siente la persona antes, durante y después. Eso también es salud.
BW. Cómo lograste ser una emprendedora exitosa, mientras conciliabas tu vida como madre.
ABM. No ha sido fácil, pero he sido muy consciente. He aprendido a priorizar, a delegar y a aceptar que no todo tiene que ser perfecto. Mis hijos son mi mayor motor y también mi límite sano. Emprender me ha enseñado que el equilibrio no es estático, se ajusta cada día.
BW. Lideras un equipo formado mayoritariamente por mujeres, a las que impulsas a crecer, formarse y creer en su talento. ¿Qué importancia tiene para ti el liderazgo femenino en la gestión sanitaria y de bienestar?
ABM. El liderazgo femenino aporta empatía, visión global y capacidad de cuidar sin dejar de ser exigente. Me siento muy orgullosa de liderar un equipo de mujeres talentosas a las que impulso a crecer, formarse y creer en sí mismas. Cuando una mujer confía en su talento, el impacto es enorme.
BW. ¿Qué consejo les darías a otras mujeres que están pensando en emprender en el ámbito de la salud y la belleza?
ABM. Que se formen, que confíen en su intuición y que no esperen a sentirse “listas”. Nunca lo estamos del todo. Emprender requiere valentía, constancia y rodearse de personas que sumen. Y algo muy importante: no renunciar a sus valores por crecer más rápido.
BW. Si tuvieras que definir el ‘sello’ o la esencia de tu clínica en una sola frase, ¿cuál sería?
ABM. Cuidamos personas, no solo resultados.
Fotografía: María José Puche.
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