«La clave del éxito, desde mi punto de vista, es saber adaptarte y evolucionar, no tener miedo a subirte a las nuevas tendencias y proponer a los clientes que innoven»
Hay multitud de mujeres emprendedoras que han logrado materializar con éxito sus ideas de negocios, y Cristina Jover es un ejemplo de ello. Sus más de 15 años de experiencia en el mundo de la comunicación, a nivel local y nacional, avalan su expertise. Esto le ha llevado a conseguir importantes reconocimientos por parte de instituciones y medios de gran prestigio, lo que la posiciona como una de las emprendedoras más conocidas del mundo de la comunicación y el e-commerce en España. Hoy conversamos con ella para conocer cuál ha sido la clave del éxito de la agencia que fundó (y dirige), Weekend, y cuáles son las principales dificultades de liderar una agencia de comunicación.
BW. ¿Qué sentiste al ser nombrada una de las 40 emprendedoras que pisan fuerte en el mundo del marketing y el e-commerce por el portal digital Marketing4eCommerce?
CJ. Fue toda una sorpresa. Que se acuerden de ti, valoren tu trabajo y encima te incluyan en una lista con personas a las que admiras y que son referentes, es increíble. Sobre todo teniendo en cuenta de que hablamos de una selección a nivel nacional.
Además de eso, por cuarto año consecutivo me han incluido como una de las mujeres referentes en el mundo de la comunicación en España, según la publicación especializada TOP Comunicación.
Estar ahí es un gran logro del que me siento muy orgullosa.
BW. El año pasado, vuestra agencia fue incluida en el top 10 de las mejores agencias de comunicación y PR especializadas en digital de España. ¿Cuál consideras que ha sido la clave de vuestro éxito?
CJ. En 2023 nos incluyeron en el TOP 30 y, como comentas, en 2024 pasamos al top 10 y este año todo apunta a que nos mantenemos. La primera reacción al ver a la agencia en un ránking de esa envergadura es de incredulidad. Tenemos el gran defecto de pensar que por estar en Murcia no podemos destacar como una agencia que está en Madrid o Barcelona y nada más lejos de la realidad.
Esa lista está elaborada por una publicación de prestigio y para hacerlo cuentan con un jurado, especializado en marketing y comercio electrónico, de más de 70 profesionales de renombre. Cuando te das cuenta de que has conseguido posicionarte en su mente como una agencia referente, sientes un gran orgullo.
La clave del éxito, desde mi punto de vista, es saber adaptarte y evolucionar, no tener miedo a subirte a las nuevas tendencias y proponer a los clientes que innoven. Además, una de nuestras máximas desde que comenzamos es involucrarnos con nuestros clientes y que sientan que formamos parte de su equipo, ese es uno de nuestros fuertes y, si ellos nos dejan, siempre lo conseguimos.
BW. ¿Qué otros logros habéis conseguido en los últimos dos años?
CJ. En 2023 OMEP me premió como Directiva del año. En 2024 el INFO nos incluyó como emprendedores del mes y, este año, Astrade, nos ha concedido uno de los galardones que entregan de forma anual.
Todos los reconocimientos han sido importantes, pero este último, quizá por inesperado, nos ha emocionado. Astrade fue de nuestros primeros clientes, así que llevamos colaborando con ellos tres años. Que reconozcan así nuestro trabajo es muy satisfactorio, sobre todo por sentir que estamos ayudando a como ellos mismos han expresado “mejorar la calidad de vida de las personas con TEA y sus familias”.
Eso si hablamos de premios. En cuanto a otros logros, habría que incluir el haber conseguido trabajar para más de un centenar de empresas en los últimos dos años. Hemos desarrollado proyectos para grandes marcas y hemos conseguido tejer una relación de confianza con muchos clientes. Además, tengo la suerte de contar con un gran equipo muy consolidado, en su mayoría sénior, y que son personas de mi absoluta confianza, cuatro de ellos eran compañeros míos en etapas profesionales anteriores.
BW. ¿Es difícil dirigir una agencia de comunicación? ¿Cómo logras organizar tu agenda y dedicar tiempo a la familia y a tus actividades personales?
CJ. Dirigir una agencia es mucho más complicado de lo que pensaba. Sin embargo, en estos últimos años estoy aprendiendo y adaptándome a las nuevas situaciones a gran velocidad. Sobre todo voy madurando y tomándome las cosas con cierta tranquilidad. En mi caso tengo la suerte de que mi socio es Pablo Planes, CEO de Grupo Inforges, con mucha experiencia en negocio y gestión de empresas.
Como líder de una gran organización me guía a la hora de afrontar situaciones que son nuevas para mí. Me ayuda a centrarme en lo importante: ofrecer un buen servicio y formar un gran equipo.
En cuanto a mi vida personal, soy madre de dos niños y, entre semana, mi marido y yo nos organizamos. Nos turnamos para poder llevarlos al parque todas las tardes. Los fines de semana y vacaciones me encanta disfrutar con mi familia y mis amigas. Esos días son sagrados y los utilizo para descansar y disfrutar. Valoro mucho mi vida personal y mi tiempo de ocio lo aprovecho al máximo.
BW. ¿Cuáles son las tendencias de comunicación que están marcando este 2025?
CJ. Desde mi punto de vista, y basándome en mi experiencia y los proyectos que desarrollamos desde la agencia, destacaría sobre todo cinco aspectos. Creo que serán fundamentales y que ya están marcando este 2025:
- Consolidación de la integración de la IA en tareas diarias y el reto de saber utilizarla de forma ética, sin entrar en conflicto con aspectos como la privacidad y propiedad intelectual. Ha venido para facilitarnos la vida, pero como con todo, según evolucione nos iremos enfrentando a nuevos desafíos.
- La creatividad. En un mundo en el que creemos que ya lo hemos visto todo y los impactos que recibimos diariamente se pueden contar por decenas (o centenas), ser capaces de diferenciarnos va a ser fundamental para conectar con la audiencia. Conseguir hacer campañas que sorprendan, no tanto por el presupuesto que tengamos sino por su originalidad. Las campañas más impactantes no tienen por qué ser las más costosas.
- Creadores de contenido, el mejor canal para llegar a nichos concretos. Los influencers son un canal muy efectivo para llegar a audiencias definidas y específicas. Eso sí, se deben seguir ciertos criterios a la hora de seleccionarlos. Es importante que estén alineados con los objetivos de la marca y sus valores y analizar bien las estadísticas de la cuenta y sus datos demográficos para asegurarnos de que es la persona adecuada. Ser capaces de elaborar un buen briefing y medir los resultados será fundamental para poder medir el éxito de la acción.
- Ser capaces de diseñar experiencias memorables y acercarnos de forma física al público. Ya sea organizando eventos, activaciones en festivales o eventos deportivos,… Ya no basta con un simple patrocinio, hay que ser capaz de generar experiencias que nos aseguren que no se olvidarán de nosotros fácilmente.
- Personalización. Cuando sentimos que algo está diseñado especialmente para nosotros, no lo podemos evitar, nos hace sentir especiales y es que, ¡no es para menos! Que una marca le muestre a un cliente que es importante para ella lo convertirá en un embajador para siempre.
BW. ¿Hasta dónde quiere llegar Cristina Jover?
CJ. Mi objetivo es convertir la Agencia Weekend en un referente nacional. Que sigamos trabajando con grandes marcas (y cada vez más) y desarrollar proyectos que nos motiven y de los que nos podamos enorgullecer.
Me gustaría, además, que la agencia sea un gran lugar para trabajar y que la gente que me rodee sea feliz y disfrute con lo que hace.
Sobre todo, no aburrirme nunca, no dejar de crecer y aprender y ser capaz de adaptarme a todo lo bueno que viene, que va a ser mucho.
También me encantaría, solo de vez en cuando, parar un poco, echar la vista atrás y sentirme orgullosa y valorar todo lo que he conseguido.
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